- 加盟与非加盟:IT教育两种模式探究
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- 时间:2009-06-24
- 来源:中青在线
- 作者:不详
- 标签:IT教育 教育机构
尽管1977年恢复高考至今已走过30多个春秋,但每年一度的高考,依然是炎炎夏日中从新闻媒体到街头巷尾最热议的焦点话题。2009年夏天,近年一路走高的高考报考人数首次下降,更给热力十足的高考平添了几分热度。在大学生“就业难”愈演愈烈的背景下,人们很自然地将报考人数下降归因为“就业难”导致学生和家长对大学教育产生信任危机。尽管教育部学生司副司长姜钢否认这一说法,并认为这主要是受适龄人口减少影响。但一些人士还是认为,在金融危机的影响下,大学毕业生遭遇了就业寒流,这在感慨找工作难时,全国职业学校毕业生们却悄然走俏,成为了就业市场的宠儿,整体就业率高达90%以上,在这样的背景下,高考报考人数减少以及2009年84万应届高中毕业生未报名高考,这都与职业教育以其高就业率形成对大学的有力竞争存在着千丝万缕的联系。更激进的人士则认为,高考报考人数减少,未必是坏事情,这意味着家长和学生的成才观,正逐渐从学位虚荣走向能力导向,标志着职业教育终于以高就业率这一“硬指标”得到认可和尊重。
业内人士指出,职业教育近年来超过90%的高就业率,得益于经济全球化时代中国经济发展对实用型、国际化人才的强劲需求,更离不开领先的职业教育机构在专业设置、课程设计、就业服务等方面的探索和创新。以近年来最受关注的IT教育为例,北大青鸟、思远IT学院、新华电脑学校等为代表的IT教育机构,正逐渐形成“加盟”和“非加盟”两种模式,并在办学理念、运作模式、管理方式、就业服务等方面形成了各自鲜明的特色。这为学员和用人单位提供了更多自由选择的空间。
加盟模式引领行业发展
纵观中国IT教育近年来的发展,加盟模式功不可没。北大青鸟Aptech率先将特许加盟模式引入IT教育领域,并一直是加盟模式IT教育的领跑者。知名行业分析机构IDC的数据显示,2008年中国IT教育市场规模达到53.8亿元,其中北大青鸟Aptech以21亿元的体系收入,占据39.8%的份额。这主要得益于北大青鸟Aptech对加盟模式的成功运作,其旗下200多家培训点中,以特许经营方式加盟的培训点占约80%。
作为一种商业运营模式,加盟模式的主要特点是,总部将自己所拥有的商标、商号、产品、专利和专有技术、经营模式等,以加盟经营合同的形式授予加盟者使用,加盟者按合同规定,在总部统一的业务模式下从事经营活动,并向总部支付相应的费用。将加盟模式引入IT教育领域,其在品牌、规模、速度等方面的优势是显而易见的。
首先,采用加盟模式,IT教育机构可借助合作伙伴的力量,低成本地实现规模化扩张,10多年前国内IT教育市场刚刚兴起之时,尚未受到风险投资商的追捧,IT教育机构在扩张过程中普遍受制于资金瓶颈。引入加盟模式,IT教育机构可充分整合加盟商的资金和师资等资源,以较低的自有资金迅速构建起覆盖全国的培训网络,增加收入和利润。
其次,以加盟模式迅速实现规模化运作,不仅能更好地分摊课程开发成本,而且可将更多资源投入到品牌推广中,迅速提升品牌影响力。这不仅有利于招收到更多学员,而且会吸引更多加盟商创办更多网点,并因品牌影响力使IT教育机构在与加盟商的谈判中处于更有利的地位,实现销售收入和利润的持续增长。
再者,加盟商创办的众多培训点,与自有或控股网点共同构成了覆盖全国的庞大培训网络,这使得学员可免受差旅劳顿之苦,在本地以更低成本、更灵活地享受到相对高水平的IT教育。特别是对于那些在校大学生以及自我充电的职场人员来说,加盟模式便捷和灵活的特点是极具吸引力的。
加盟模式的挑战
从上面的分析来看,特许加盟俨然是IT教育领域无往不胜的利器。但为什么位居中国IT教育机构TOP10榜单大部分IT教育机构并非主打加盟模式呢?为什么很多像北大青鸟Aptech一样采用加盟模式的IT教育机构最终不仅未能成功反而陷入困境甚至销声匿迹呢?为什么很多发展初期曾采用加盟模式的IT教育机构近年来却放缓了加盟步伐,甚至以并购等方式终结加盟模式呢?
业内人士表示,任何一种商业运作模式的成功,都需要与之相匹配的核心能力。特许加盟模式成功的关键在于,总部必须能通过产品和流程的全方位标准化,配以强大的品牌和运营管理能力,保证消费者在加盟网络的任一网点都能享受到近乎无差异的体验。
北大青鸟Aptech之所以能依托加盟模式取得成功,其CEO杨明认为,核心在于出色的标准化能力。但如果IT教育机构在课程体系或流程上缺乏标准化能力,必然导致不同加盟培训点的师资力量和培训质量良莠不齐;加之是共享品牌,当某一培训网点出现问题又未能妥善处理时,最终失去信赖的将不仅是这个培训点,而是很有可能引发整个IT教育机构的品牌危机,甚至是整个体系的坍塌。
如何在标准化与灵活性之间实现最优平衡,是加盟模式面临的又一挑战。在加盟模式下,加盟培训点无权对课程体系和组织流程进行调整,很容易出现教学内容和进度与学员接受能力不匹配的问题。这违背了“因材施教”这样古老而又常新的教学规律,会在很大程度上影响实际效果。另外,加盟模式下同一IT教育品牌旗下不同加盟点都是独立的利益主体,这种多利益主体的格局,对于IT教育机构的管理能力是一个挑战。
可见,IT教育的加盟模式也有自身的阿基琉斯之踵。这为非加盟模式提供了生存和发展的空间。这两种模式在IT教育领域的并驾齐驱,也为更好地满足日益多元化的培训需求,提供了更多自由选择。
非加盟式IT教育迎来发展拐点
经过10多年的发展,中国IT教育培训市场正在走向成熟,细分和多元化成为大趋势。回过头来看,IT教育培训发展之初,三校(职高、技校、中专)毕业生、在校大学生以及在职充电和想转换工作者,构成了参加IT教育学员的主体。近年来,越来越多的高中毕业生受高就业率吸引选择报考IT教育机构,成为其日渐兴起的细分客户群。2009年,84万高中应届毕业生放弃参加高考,也许正传递了将有越来越多的普通高中毕业生将选择IT教育机构的信号。
普通高中毕业生为代表的细分学员群体,呈现出与其他学员非常不同的一些特点。简而言之,他们既看重知名IT教育培训机构近年来90%以上的高就业率,希望一走出培训机构就能找到一份称心如意的工作,同时,作为年轻人,他们又渴望像与他们在普通高校就读的同学们一样,拥有丰富多彩的校园生活,做到生活成才两不误。很多高中毕业生乃至三校生的家长,也希望孩子年轻时在培训机构的学习,不仅为将来找个好工作打下坚实基础,同时能在行为举止、道德情操等方面都得到更全面的培养和熏陶。
普通高中毕业生为代表的这一细分学员群体的兴起,为强化全日制学习的非加盟IT教育的发展奠定了学员基础。
非加盟成为行业新引擎
总部坐落于武汉中国光谷的思远IT学院,是国内非加盟IT教育理念的倡导者和领军者。据IDC统计数据,2008年思远IT学院以5.6%的份额,位居中国IT教育机构第三位,仅排在两家加盟机构北大青鸟Aptech和NIIT之后。除了与高等院校进行课程合作外,思远IT学院旗下所有教学点均由非加盟的直办校区构成,强调的是全日制的住校强化学习。
与加盟模式相比,非加盟模式的挑战和优势都是显而易见的。非加盟模式的挑战主要体现在:首先,非加盟模式的所有教学点都由总部直接投资、直接管理。这对于总部的资金、人才都是不小的挑战,因此扩张速度会明显低于借势合作伙伴资源的加盟模式。以思远IT学院为例,由于一直坚持非加盟式的直办路线,2002年成立至今,思远的教学点点数量仅有7家,分布在北京、武汉、成都、西安等地,远低于同期北大青鸟Aptech的扩展速度,这必然会影响到销售收入和品牌影响力的提升。其次,非加盟模式下所有经营风险均由IT教育机构自身承担,经营风险更高。这就要求IT教育机构必须将IT教育当作一项长期的事业来耕耘,更加审慎地进行专业设置、课程开发和培训点布局。
与加盟模式相比,思远IT学院等非加盟式IT教育在教学模式、就业安置服务等方面也有不少鲜明的特色和优势。在坚持与职场接轨的职业教育理念的同时,思远IT学员更多地借鉴大学教育的成功经验。
首先,非加盟模式的所有资源均为IT教育机构总部直接掌控,不存在加盟商素质良莠不齐的问题,同时能更精细化地进行管理,从而确保始终如一的培训质量。其次,如前面所提及的,北大青鸟Aptech等加盟模式IT教育机构一般采用的是非全日制走读模式,而非加盟模式则采用类似于国内普通高校的全日制住校强化学习。显然,前者以灵活见长,后者则为高中生提供了更接近大学校园的专心学习环境。从思远7年来的实践来看,非加盟模式全日制强化学习的方式更适合那些还处于成长阶段的高中毕业生。在一个准军事化管理的校园环境中,思远更好地将教学和教育相结合,构建适合学生成长学习的环境。置身其中的学员,不仅能更快地学习新鲜、实用的IT技术,更有助于在团队协作中培养他们的合作精神和职业素养,真正将其培养成人。最后,在加盟模式下促进就业多由各加盟培训点独立展开,在本培训点所在城市就地推荐单位就业。该模式的优势在于,能充分地利用加盟培训点在本地的人脉资源,但这也限制了学员的就业范围和选择。思远为代表的非加盟IT教育机构,采用全国统一的职业指导机构促进就业。该模式下,IT教育培训机构能更好地整合在全国资源,与更多用人单位建立合作关系。其培养出来的IT学员,可在全国范围内优化就业,不受地域羁绊,选择更多。以思远为例,它已与全国13,000多家IT企业签订了人才输送协议,基于遍布全国的就业网络,毕业学员可根据自己意向,选择就业城市,顺利进入有需求的IT企业就职。事实证明,这种以全日制住校强化学习模式+全国范围促进就业为主要特色的非加盟模式式培训的质量已得到了企业界高度认可,近年来思远平均就业率逼近95%以上,在业界居于领先水平。近年来,汇众教育等知名职业教育品牌,也开始从过去的加盟向直营转变,显示出职业教育机构对非加盟模式优势的重新认知。
当然,在一个日趋多元化的IT教育市场,很难有某一种模式能满足全部学员的需求。加盟模式和非加盟模式作为IT教育机构的两翼,并不是东风压倒西风,也不是西风压倒东风,而是比翼齐飞,并行不悖。这不仅给IT教育机构创造了更广阔的空间,更为希望借助IT教育成才的学员提供了更多选择机会和更有利的成长空间。
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