企业裁员，似乎成为了金融危机到来的最直接反应。IT企业也早已开始做起了过冬的准备，就业机会在减少，企业提高了就业门槛，而IT培训市场却与之形成了鲜明的对比，非常火热。

那么，作为IT培训主体之一的软件企业如何看待这种反差的成因？他们在面对金融危机时的培训与以往有哪些不同？企业对于人才的培养又有哪些方法和规划？

针对这些问题，微软的合作伙伴北京中软国际有限公司培训事业部执行总经理蒋唯游、海辉软件（国际）集团公司副总裁、首席学习官安欣，以及北京中关村软件园发展有限责任公司董事长周放、中关村软件园培训中心副总经理邓延嵘分别给出了自己的答案。

问：金融危机波及的范围越来越广，很多企业都放缓了招聘计划，甚至开始裁员，但是与此形成比较鲜明对比的是，软件人才的培训还比较火，您是否也有同样的感受？您认为形成这种反差的原因是什么？

中软蒋唯游：培训肯定会火，我们也感觉到这样的情况。但是培训之后的就业，就要分两块来说，一个是面对院校的培训业务，培训面对的是学生生员，就要解决就业的问题。虽然现在就业问题还没有体现出来，但再通过半年左右，经过培训后的学生再往外输送的时候，很有可能会遇到就业问题。作为软件公司，我们还能保持增长，但增长速度可能会有放缓的趋势，因此这部分培训可能会受到一些影响。而另一种在岗员工的培训，从中软国际来看，还是会按照以前的培训计划来实施，可能影响不会太大，基本上每年自然增长是在30%，经费投入基本上也是增长30%左右，这个预算是没有调整的。

记者：或许可以这样理解，金融危机下，就业人数供远大于求，让许多高校毕业生难跨进职场，从而也催生了对于职业技能、综合素质等方面的培训需求。

海辉安欣：从目前来看，海辉明年的培训预算和今年是持平的。其实越是这个时候，企业练好内功越是很重要的。我们董事长孙振耀，在受大连市政府邀请办一个高级经理人学院时谈到，过冬的时候，练内功是一个非常必要的，也是有利于企业长远发展的好时机。我自己觉得，一个企业要长远的发展，如果不在人才培养上面做投入的话，肯定是有问题的。也就是说如果在这个企业里没有学习和发展的环境，人才是留不住的，如果他跑到竞争对手那里，对企业是非常大的损失。

中关村软件园周放：金融危机的影响，其实是有利有弊的，我们企业也在危机中看到了机遇。比如美国很多大银行互相兼并，其后台大量的数据是要整合的，这对于外包就是机会。至少到目前为止，大家还是比较有信心的。

中关村软件园邓延嵘：我们不认为这是一次危机，而是一次转型。在这个转型期间，实际上恰恰对人才培养的要求反而更多了。现在有一些企业，他的订单量有减少时，反而愿意拿出一些时间来进行员工培训，而当初项目很忙时，反而抽不出来相关的人来。相对地来看，整个IT的行业一直在增长，前几年小企业百分之百的增长，这几年50%到60%的增长率，但是整个增长势头还是正的，所以我们现在还看不出来他有什么下降的趋势。从方向上来讲，纯技术性的培训需求再减少，但是针对于某一个业务行业，传统行业的与现在技术结合的一类培训在增加。

问：邓先生的回答刚好引发了下一个问题，企业在面对金融危机时的培训与以往相比，侧重点上会有哪些不同？

安欣：在我看来，不光是年底显现出来的经济危机，从年初的人民币升值，对外包企业就是很大的冲击，那这个时候，成本的压力就很大了，在这种情况下，内部的人才培养怎么做，其实关键就是一个效率的问题。就是企业培训的投入，要投对地方，才能有正确的产出。举个例子，我们可能会在二级城市去建人才培养的基地，这也是目前经济形式所带来的一个新举措。另外，在人才的筛选过程当中，原来更多的是在一线城市去找本科院校毕业的IT人才，现在我们觉得没有这种必要。我们跟微软也在谈这种合作，就是在二本、三本的院校里面的IT专业学生里培养相关的人才。当天在这些学生能够产生生产力的这段时间里，还需要有一个加速培养，这个是我们现在重点要做的事情。

蒋唯游：中软的培训方式不是现在开始的，其实很多培训公司在向我们学习。早在一两年前我们就开始把这种培训项目，面向更广大的院校，针对大二、大三的学生开始培训，提高其真正的就业竞争力和工程实践方面的这种训练。而不是在学生刚毕业的时候，再提供集中的几个月的培训。这也是现在国内的软件工程学院推崇一种教学模式，叫做CDIO教学模式。实际上我们也在努力实现这样一种演练，贯穿整个本科教育的整个过程当中。这种培训收费价格不会太高。其实从这一点来说，我们这个工作能够为中软国际在用人的时候，能够从市场上招到更合适的人。我们做这块业务，基本上是不盈利。目前中软国际培训事业部也成立这种创新中心，在研究这样一些内容，一方面可以降低中软自身人才招聘成本，另一方面从人力资源这个角度，也为整个软件业界做这样一些比较具有前瞻性的一些工作。

周放：我们培养的人才优先园区内企业。软件企业，哪有人才哪就是基础，哪有人才产业就在哪能够有发展。这种人才的培训非常慢的，生产线可以买，中国没有可以去外国买，可以进口，但是这人才，是一个慢功。这个慢功，我觉得这里头确实有很多工作可以做，我们还是希望这方面能够有推动。在与微软的合作中，就能够感到微软的各层领导非常重视人才的培养。

记者：作为软件园提供的培训应该有自己的特色。

邓延嵘：对，因为我们离企业最近。

周放：我们知道企业哪疼哪痒。

邓延嵘：这是学校比不了的，我们已经建立了真实的软件企业的工作环境。在园区里培训，吃饭的时候旁边就坐着某公司CEO，耳濡目染的就会有所提高，环境的影响也是在学校里感受不到的。再有，我们本身是隶属中关村软件园，能够得到政府，包括软件园整个公司的相关支持，所以相对来讲，不会太急功近利。对于学员的选拔，还有培养方面，是舍得来进行投入的，因为我们是在为企业服务。严格地说，我们培养的人，并不是为学生服务，而是为企业服务，所以对于有些培训机构，可能会有本质的区别。再有，我们有一些领先软件企业合作，如微软还有其他的一些机构的合作，能把最新的知识和管理方法传播过来。毕竟软件行业的这种变化非常快，一年半左右就要更新，这个速度是一般的培训机构所不能胜任的。

问：那么具体来说企业对于人才的培养又有哪些方法和规划？

安欣：对于我们这样的外包企业来说，做项目时，初级人员的生产力非常关键。因为一个有了三年以上工作经验的外包的人才，薪资就有了一个期望，而且这样的人才还是非常短缺的，容易跳槽，流失率会很高，你初级的人如果能够跟上的话，会大大减轻公司这方面的压力。

另外针对中高层，海辉有一个项目管理学院，实际上它针对海辉3000人里面的240个项目经理的。这240人实际上体现海辉目前的核心竞争力，所以对他们的培养，就是把它在每一个层级，给他做能力的测评。这个能力测评是根据PMI，对一个项目经理的一个时期大核心技能，在每一个层级，他有不同的权重要求，做出一个蜘蛛图。在这个能力素质模型下边，开发出这种课程体系，海辉所有的PM都要上这个课，每一个层级的PM都要上，他只有修满他这个层级的课，下一次他再做岗位升迁的时候，他才有资格。也就是，初级人才刚到了海辉，PMA就给他一个尽量清晰的发展方向。

蒋唯游：中软国际是把培训当做一种潜在雇员的储备培训。

邓延嵘：从我角度来看，现在企业对于学生的某一个技术的要求相对是在降低的，因为现在工具的使用难度越来越低，但是对他的整个行业的经验，还有他个人的综合素质要求很高。什么叫做素质呢，我认为一是做事是不是规矩，二看是不是和别人合得来，三看是不是能够很有意愿的有热情的做这一件事，有这三点那就叫素质高的人。将人才的兴趣爱好与企业匹配，我觉得是这个趋势。

问：微软能够给目前的人才培养带来怎样的帮助？

蒋唯游：能够满足所有需求可能是不行的，否则我们培训机构就不会存在了，但微软能加强我们这方面的能力，比如说我们现在培养软件工程师主要两个方向，一个是.NET，一个是JAVA，占我们培训课程的80%。微软制订了一种课程启示，对于减少这种研发费用和课程更符合原厂商的理念方面，可能会往前推进很多。我们现在在教学的时候，基本上会把微软的课程体系融入到我们教学体系当中去，要是让我们自己开发，难度还是比较大的，所以我们拿现成的来用，而且从微软来说，微软本身就是实践性就是很强的，他并不是一种纯理论的像大学教育一样，他是结合他的产品，结合工程实践所做的这样一些课程。微软教育培训部门对于我们这种教育培训机构来说，非常有用，而且从另外一个角度来说，参加这种培训之后，学员是有能力考取这种国际认证的。

安欣：微软在众多厂家之中，最不一样的地方，就是对人才培养的这种重视，对于培养掌握微软技术的人，微软从来不惧怕做更多的投入。

记者：根据由微软委托IDC进行的调研结果显示，在中国，2007年微软及其合作伙伴所组成的生态系统中相关IT从业人员共计达161万人，约占中国IT从业人员总数的38%；而2008年，该生态系统在中国对包括基础设施、人员、市场和业务开发等各方面的投资预计将超过223亿元人民币。微软生态系统中的企业或为微软的产品提供服务，或其创造的产品基于微软的平台运行，或与微软产品协同工作。